購物說明

1、我該怎麼購買UiiPie的法式點心呢?

2、購買UiiPie的蝴蝶酥可以怎麼付款?

3、我訂購的達克瓦茲什麼時候會送來呢?

4、如果我想退換貨該怎麼處理?

所有商品相關問題,在這邊一次回答您~

付款方式

• 寄送方式

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• 年節注意事項：

• 因年節宅配貨運量增，故不保證隔日準時送達，有迫切時間者請評估日期風險，或提早訂購。

   

購買流程

• • • • • • 【1.選購商品】

            您可透過網站分類及搜尋，找到您所需要的產品。
             

            【2.購物車結帳/填寫資料】

            選購完畢後，可點選網站右上角「購物車→前往結帳」
            進入結帳頁面，確認所購買的品項及數量無誤，即可選擇配送方式及付款方式，以及填寫收件資料、選擇電子發票資料。
             

            【3.付款】

            在結帳頁面下一步，即可完成付款程序。

          •  
          • 常見問題

          • 【變更/修改訂單】

            若想修改訂單內容，請透過選單點選「官方Line」或來電至「04-25353198」，由客服專員協助為您確認。
            服務時間：週二至週六 10:00-18:00

            【如何取得發票】

            目前皆開立收據，需要可備註索取，待商品出貨後，隨商品附上。

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            • 【補訂申請說明】
            • 出貨 10 日前，如原訂單製作日還有產能 ，可享一次補訂機會，請直接聯繫客服。
            • 如補訂成功 ，會同原訂單品項/日期出貨。
            •  

退換貨規定

【申請退換貨的條件及方式】

根據消保法規定，食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內；但若運送過程導致產品瑕疵(如變質、異味、過期、重量不足)，或因運送過程導致商品受損壞者，到貨七日內可更換新品，其他則恕不接受退換貨。

※提醒您收到商品時請先檢查包裝外觀是否完整，若有任何異狀如破損或壓傷，請立即向我們反應並拍下完整外觀照片備用，我們將請宅配人員立即處理，謝謝您！
 

【無法辦理退換貨之情況】

a. 個人口感、喜好不同
b. 因特別說明已註明無法退換貨之商品
c. 未事先通知行徑將商品寄回，本公司不予接受退換貨，運費則由消費者自行負擔
 

【申請退費後，多久會完成退款?】

收到退貨商品後，14個工作天內將以銀行匯退方式退回。
 

【特別聲明】

如有未盡事宜，將依網路公認程序及政府相關法規辦理，倘若消費者有非理性行為，對本網服務造成損害時，我方得不另通知即主動終止該消費者透過本網站購物的權利。

※如收貨後產品內容與訂單不符或對產品品質有任何疑慮，請您直接與客服連絡，我們將立即為您處理。

客服時間：週二至週六，上午 10:00 至下午 6:00

客服專線：04-25353198

營業人：派出食品行

統一編號：88600296

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